9月，新学期如约而至。

  手机上点一点，一键完成新生报到；“I人”“E人”，大数据根据喜好帮忙分配宿舍；迎新现场，无人机拉条幅、无人车搬行李……这个开学季，AI正在完成一次从“新鲜玩意”到“实用工具”的变化。

  从大学到小学，从报到点到宿舍，当学校变得越来越智能，科技感正在从一节课走进校园的众多场景。改变的也不仅是报到的流程、宿舍的分配、课堂的形式，更是一种教育理念的迭代升级。

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  智慧迎新，新生点点屏幕“一键报到”

  “扫码、核验、确认，这流程也太‘丝滑’了！”9月4日，郑州大学2026级新生李逸桐来到新生报名点，打开提前下载并注册完成的“智慧迎新”平台，通过机器核验专属二维码后，他完成了想象中“特别复杂”的现场报到环节，全程不到一分钟。

  今年，郑州大学迎来2万余名新生，校园里热闹非凡，却没有了排队报到注册的场景。新生不用到处跑，手机上就能完成抵站信息登记、人像采集、费用交纳、宿舍查询、校园地图查阅等各种功能。

  便利的背后是数据在“跑腿”。

  “依托‘智慧迎新’平台，将新生报到需要的多项业务前置到线上。新生接到录取通知书后，就可以在平台完成个人信息填报、证件照上传、学费交纳，系统自动生成个人专属报到二维码。从校门核验、宿舍入住到学院报到，只需扫码即可完成身份确认和手续办理。”郑州大学信息化办公室副主任张宏坡介绍，为做好“智慧迎新”工作，今年，郑州大学进一步优化平台，整合教务、学工、研工、财务、后勤、保卫等多部门数据，破除信息壁垒。“系统还会根据新生填写的到达时间和车站信息，辅助学校合理调度接站志愿者力量，实现精准服务。”

  除此之外，“智慧迎新”平台还着重关注特殊群体需求。家庭经济困难学生可通过线上“绿色通道”提交申请，办理学费缓交、贷款相关业务；学校依据线上申请信息提前落实资助相关保障，保障家庭经济困难新生顺利入学。

  迎新现场，硬核的不只有智慧平台，还有机器狗、无人机、智能车、高扭矩行李转运车等各类科技感满满的设备。

  中原工学院迎新现场，一顶顶帐篷格外引人注目。帐篷内，空气凉爽清新，不少远道而来的新生家长舒服地坐下歇歇脚。

  这是该校研究生自主研发的户外新风空调，“针对迎新帐篷这一场景定制，将外部空气过滤、冷却、除湿后送入帐篷，形成帐篷内部微正压环境，有效解决了人员聚集带来的空气浑浊问题。”相关工作人员介绍，清爽舒适的体验，收获家长及新生们的满满好评。

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  舍友“随心选”，分宿舍不再“开盲盒”

  大学生活中，分宿舍就像“开盲盒”，遇到什么性格、习惯、爱好的室友全凭运气，遇到生活习惯差异较大的，磨合期往往要持续一两个月。

  在河南农业大学人工智能学院，新生们的宿舍和室友成了“私人定制款”，从作息差异到“I人”“E人”都可以选择，让宿舍生活从“碰运气”走向“更合拍”。

  这种变化来源于“随心选”小程序。打开小程序，记者看到，围绕生活细节与个性特征，程序精心设计了多维度问卷调查，既包含“生活习惯”“未来规划”“作息规律程度”等选项，也涵盖“阅读写作”“音乐影视”“运动健身”等兴趣爱好标签，同时引入MBTI性格类型测试，从“外向/内向”“感知/判断”等维度刻画新生性格特点。

  学院团委副书记倪天娇介绍，通过收集、分析问卷数据，学院设置了六大特色宿舍类型——“早睡早起安静型”“学习考研学霸型”“运动健身社交型”“自律安静提升型”“兴趣爱好交友型”“五湖四海交友型”。新生登录“随心选”小程序后，可依据自身问卷结果与偏好，从这6类宿舍中自主勾选意向类型。

  “从2023年起，我们学院就突破了传统‘统一分配’模式，依托学院‘电脑120社团’的技术力量，创新开发‘随心选’云端选宿舍小程序，让新生在入学前即可通过云端自主参与宿舍选择，全面提升新生的归属感，充分保障其自主选择权。”倪天娇作为“随心选”小程序研发的见证人，切身体会到了小程序带来的便利，“自从使用小程序以来，宿舍矛盾发生率明显下降，有一位辅导员去年一年仅接到两次调解诉求。”

  “不仅让新生在入学前就能与志趣相投的室友‘云端相约’，提前营造和谐的宿舍氛围，更通过赋予学生充分的自主选择权，帮助其快速融入集体生活，从随机分配的陌生室友升级为双向选择的成长伙伴，真正实现‘我的宿舍我做主’。”她说。

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  不再“一脸蒙”，AI辅导员成“专属向导”

  新生入校，有了新环境、新同学，也有了新的迷茫和不安。

  “刚开学，有点想家很难受，怎么办？”

  “允许自己想念，这不是软弱，是离开熟悉环境的正常情绪。真的难受，就哭一哭，晚上下课再给爸妈打个视频电话吧。”

  回答新生小程疑问的，是河南师范大学迎新队伍中的“新面孔”——它7×24小时全天在岗，深夜也能秒回新生的“十万个为什么”；它不在教职工名单上，却承担着答疑解惑、疏导情绪等多重职责。它就是河南师范大学推出的官方迎新智能体“师小新”。

  “师小新”刚上岗，就成了该校“青春导航员”的好帮手，大大缓解了迎新压力。往年迎新季，“青春导航员”和志愿者往往要同时应对数百名新生的重复提问，手机从早响到晚。如今，“师小新”实现秒级回复，“青春导航员”就能把更多精力投入线下接待和个性化需求解决中。

  “师小新”的上线并不是简单的“技术升级”，而是高校育人理念的一次主动进化。河南师范大学自2021年起实施“1+3青春导航员”计划，每名导航员对接3名新生，在思想引导、学业辅导、安全宣导、生活向导、心理疏导等方面提供全方位陪伴。“师小新”的上线与这一传统帮扶体系形成互补：线上智能体全天候响应、秒级答疑，高效解决标准化、共性问题；线下导航员一对一对接、全程引领，提供个性化人文关怀。两者共同构建起覆盖新生入学全场景的服务网络。

  从报到选宿舍到情绪疏导，从政策答疑到心理守护，AI迎新助手正以“专属向导”的角色助力新生迈好大学第一步。

  在郑州西亚斯学院，线上辅导员已经成了不少学生的好朋友。有问题，第一时间想到它；有迷茫，也是第一时间求助它。

  “刚开学，感觉融入不了宿舍，又不想找辅导员说。但和AI辅导员说就没有负担，它会给我安慰，还给出了很好的建议。”该校2026级新生小陶按照AI辅导员的建议，尝试着和舍友一起分享小零食、一起去取快递，“好像大家也没那么难相处，我感觉交到了新朋友。”

  该校相关负责人表示，针对青春期的困惑和迷茫，学校创新引入AI辅导员系统，打造“AI+真人”模式，用情感计算与数据驱动精准服务和陪伴学生，累计服务学生超3万人次，成功预警并干预心理危机80余例。

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  虚拟导师“上岗”，教室里还来了“爱因斯坦”

  新学期，校园里不只多了AI辅导员。

  河南中医药大学的学生们将迎来一位AI“导师”。它叫仲景智医教学数字人。屏幕上，它头着蓝色巾帻，发髻束于巾内，面容清癯，眉须舒展。

  能交互、会授课，这位虚拟导师让学生们充满期待。

  河南中医药大学教授车志英介绍，目前团队正在推进数字人渲染驱动，并同步搭建与仲景智能辨证系统互通的标准化调用接口，实现辨证系统问诊输出文本、语音与数字人形象、动作、表情联动交互。

  很快，“仲景3D数字人”即将上岗，为学生们讲授传承千年的《伤寒杂病论》。“不仅授课答疑样样不含糊，还能根据学生差异提供个性化学习方案，实现从‘千人一面’到‘因材施教’的转变，让学生们真正得到24小时不断线的专业指导。”车志英说。

  20公里外的郑州航空港科技一街小学里，学生们则迎来了“爱因斯坦”。

  一下课，走廊里就成了最热闹的地方。

  “爱因斯坦爷爷，为什么天空是蓝色的呀？”“蚂蚁为什么不会迷路”“月亮为什么跟着我走”……“好奇窗”屏幕里的“爱因斯坦”一一作答，逐一回复孩子们天马行空的问题。这样的对话，每天在这所学校的走廊上演数百次。

  不只是“爱因斯坦”。这台AI终端还“住”着李白、图灵、张衡、鲁班、达·芬奇等10余位中外科学巨匠与文化名人的AI虚拟形象。想写诗，找李白；想搞发明，找鲁班；想画下脑海里的奇思妙想，达·芬奇随时待命。

  在另一块“好奇窗”前，四年级二班的张彤玥描述了“一片会发光的紫色森林，树上挂着星星”。话音刚落，屏幕上便缓缓生成一幅星空下的奇幻森林。孩子们发出阵阵惊叹——零距离触摸多模态人工智能，创造力在语言与画面的转换间被悄悄点燃。

  “过去孩子有疑问，可能憋在心里，或者等不到一个合适的答案。”该校校长刘公社表示，“‘好奇窗’的‘好问题公开展示’会把优质提问投到校园大屏幕上，让一个孩子的问题，激发一百个孩子的追问。守护好奇心，就是守护他们未来学习的动力。”

  刘公社介绍，“好奇窗”搭载教育专有大模型与数字人技术，用适合孩子们的表达方式启发深度思考，激发孩子们探索世界的好奇心和想象力。

  开学季的校园里，机器狗在搬行李，机器人跳着舞蹈迎新，AI辅导员成了暖心好友，小学生们和“爱因斯坦”对话……AI让管理更精准、服务更贴心，也让因材施教、心理守护、好奇心培养有了新的支点，校园里的科技感不再是冷冰冰的屏幕和算法，而是照亮成长的另一种可能。新学期，我们这样开学；面向未来，我们这样育人。

  本报科教卫全媒体中心出品

  □本报全媒体记者樊雪婧本报通讯员马俊峰